所有的大企業(yè)和1/3的中小企業(yè)都在建設自己的企業(yè)網(wǎng)站，由于網(wǎng)站建設的初期目標不明確，對網(wǎng)站沒有任何功能要求，多是頁面設計的要求，由此就成為了沒有功能的“簡介式網(wǎng)站”，以此來開展網(wǎng)絡營銷，其效果不言而喻的。如何建設網(wǎng)站來實施網(wǎng)絡營銷，幫助企業(yè)獲取客戶，其基本策略為：??

分析業(yè)務模式，確定網(wǎng)站結(jié)構?

????產(chǎn)品的標準化和價值不同，決定了不同的交付服務，越標準的產(chǎn)品其價值必然較低，多半通過銷售員來交付，通常銷售員只要能夠更好的展現(xiàn)產(chǎn)品特性，其成功率升高，常稱為“產(chǎn)品銷售”;對于價值較高的產(chǎn)品其標準化就低，需要為每個客戶定制，因此需要團隊來交付，其過程必然復雜，常稱為“方案銷售”，不同的業(yè)務模式就決定了不同的網(wǎng)站欄目。?

網(wǎng)站內(nèi)容與營銷策略密切相關?

????客戶存在生命周期，即客戶有著不同的狀態(tài)，需要有不同策略與其互動，營銷策略就是選擇目標客戶，制定溝通內(nèi)容，從而達到營銷目標，網(wǎng)絡營銷同樣如此，網(wǎng)站有不同的訪問者，如“一般訪客”、“興趣客戶”、“需求客戶”，因此需要建立差異化內(nèi)容。由于不同業(yè)務模式的營銷過程不一樣，因此企業(yè)有著不同的營銷項目和工具，在營銷過程通過不同的組織和人員來實施和執(zhí)行，所有信息的傳遞都需要先建立聯(lián)系，因此溝通成本非常高，遷移到網(wǎng)站上，就可以根據(jù)客戶的訪問流程將營銷工具設置不同內(nèi)容，來引導客戶的互動，形成了自動化營銷，因此網(wǎng)站建設的首頁、快速通道等都需要到常用的營銷項目。?

網(wǎng)站需要具有營銷功能?

????對于網(wǎng)站前臺，互動就是最重要的功能，實施過網(wǎng)絡營銷的企業(yè)，通常是被動等待客戶電話，按規(guī)律點擊率不足5%會轉(zhuǎn)化為電話，網(wǎng)站需要有更多互動方式，如“即時通信”，這是近幾年興起且成為重要的溝通方式，“互動注冊”更是不錯的方式，即根據(jù)訪問流程設置動態(tài)鏈接來促進客戶點擊，由此獲取信息。對與網(wǎng)站后臺，最重要就是要具有客戶管理和內(nèi)容管理功能，客戶管理就是營銷業(yè)務，如聯(lián)系信息采集、客戶線索梳理、營銷活動管理、銷售機會挖掘等，內(nèi)容管理就是內(nèi)容采集與發(fā)布。